Pengalaman Test Swab Antigen di FastLab

 

Mendadak kami pulang kampung. Memang tidak semendadak yang hari itu tiba-tiba timbul ide pulkam, lalu langsung berkemas dan pergi bergegas. Mendadak di sini adalah berpikir hanya dalam beberapa hari belakangan. Kemudian, oke, ayo pulang!

Sungguh berbeda dengan pulkam-pulkam sebelumnya. Sebelum pandemi, kami biasa pulang saat Natal, terkadang waktu Lebaran. Pulang yang bisa diagendakan jauh hari, bahkan beli tiket pun biasa dilakukan berbulan-bulan sebelumnya. Namun, seperti kita tahu, pandemi Covid-19 membatalkan banyak sekali agenda bepergian manusia. Tentu saja, kami tidak sendirian. Sangat banyaaak orang yang mengalami perubahan rencana perjalanan.

Natal 2020, kami tidak pulang dengan harapan bisa diganti saat Lebaran. Namun, niat untuk pulang saat Lebaran tahun ini juga terancam batal setelah pemerintah mengeluarkan larangan mudik. Saya cukup memahami aturan itu meski memang rasanya nanggung juga. Tapi ya, larangan mudik dalam periode terbatas saja sudah pro-kontra, apalagi kalau total nggak bisa bepergian. 

Di sisi lain, keinginan untuk pulang sudah tidak menentu. Saat mengamat-amati kalender, tetiba muncul ide untuk pulang ke Jawa dan kembali ke Makassar sebelum arus mudik.  Hitung-hitung waktu, memang waktu di kampung jadi tak akan sepanjang biasanya. Pulkam dalam kondisi normal, biasanya kami dua minggu di kampung. Seminggu di kampung BJ, dan seminggu di kampung saya. Membagi waktu untuk simbah-simbah bertemu dengan Ale-Elo. Sedangkan di pulkam kali ini, BJ hanya punya waktu sekitar satu minggu. Kalau saya dan anak-anak sih bisa saja molor sampai habis Lebaran...., toh belajar sekolah masih dalam jaringan. ^-^

Oke, rencana pulang fixed. Tinggal cari tiket dan test swab antigen untuk persyaratan terbang. BJ memang sedikit worry kalau-kalau test masih menunjukkan hasil reaktif karena awal tahun sempat positif Covid. Namun, saat itu kan BJ sudah test swab PCR ulang dan negatif.  Mudah-mudahan hasil test kami semua non-reaktif.

Baca : Mengalami Covid-19

Kami masih belum menentukan tempat dan waktu untuk test swab antigen ketika melihat tenda bertuliskan SWAB POINT di perbatasan Gowa – Makasar (Citraland Celebes). Sebenarnya sudah beberapa kali sih lihat tenda itu. Namun, sebelum-sebelumnya kan belum butuh test swab, jadi hanya lihat sepintas saja.

Berhubung sudah niat mau test swab, jadi deh meluangkan waktu untuk berhenti guna menanyakan beberapa informasi. Jarak SWAB POINT dari tempat tinggal tidak terlalu jauh. Kalau ada yang dekat, buat apa jauh-jauh, gitu sih alasan simpel kami. Selain itu, kalau test bisa dilakukan di swab point, berarti malah tidak perlu pergi ke klinik atau rumah sakit.

Setelah sedikit bertanya-tanya, jadi tahu deh kalau test swab memang bisa dilakukan di titik itu. Test dilayani oleh FASTLAB, yakni perusahaan penyedia layanan swab cepat. Staff di swab point menjelaskan, untuk test antigen, hasilnya bisa diketahui dalam 20 menit.

Sejak pandemi, saya baru sekali bepergian menggunakan pesawat terbang, yakni saat pindah dari Medan ke Makassar Juni 2020. Waktu itu, saya dan Ale-Elo melakukan test rapid di RS Siloam Medan. Waktu itu, kami bertiga mesti datang pagi-pagi supaya dapat nomor antrean awal. Juga mesti mengikuti prosedur rumah sakit yang pastinya tidak sesimpel di fasilitas kesehatan yang lebih kecil.

Baca : Pengalaman Terbang Saat Pandemi

Jujur,  kecuali di tempat dengan agenda test massal dan di titik pemberangkatan penumpang seperti stasiun dan bandara, saya pikir test deteksi covid hanya bisa dilakukan di fasilitas kesehatan (klinik /rumah sakit) atau malah di rumah (homecare). Ternyata saya kurang update. Test swab mandiri oleh FastLab ini bahkan dilakukan di pinggir jalan dengan menggunakan tenda dan mobil combat.

Staf FastLab menginformasikan bahwa pendaftaran test bisa dilakukan on the spot maupun jauh hari melalui aplikasi. Pada saat saya test, sedang ada promo diskon 50 persen untuk test swab antigen dengan mendaftar melalui aplikasi. Waah, lumayun banget kan 50 persen.  

Di rumah, saya menginstall aplikasi Fastlab. Beneran ada promo di periode 2-15 April (untuk update promo bisa cek langsung di web/ig/aplikasi Fastlab yaa). Judul promonya Swab Antigen Atta dan Aurel tapi fotonya Atta aja😀😀. Dengan promo ini, test antigen yang normalnya dibanderol Rp 200.000 jadi tinggal Rp 100.000 saja. Namun, promo hanya berlaku untuk 1 akun. Akhirnya, gawai yang nganggur jadi dipakai buat install aplikasi *demipromo*

Cara daftarnya mudah kok. Saya hanya perlu mengisi nama dan nomor handphone lalu mengisi kode verifikasi yang dikirimkan melalui SMS. Setelah bisa masuk aplikasi, saya bisa memilih jenis layanan (test swab antigen atau PCR), lokasi, dan waktu test.

Saat saya mendaftar, pilihan tempat layanan Fastlab baru ada di kota Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, Denpasar, dan Makassar. Saya iseng mengecek pilihan tempat dan waktu, ternyata hari dan jam layanan bervariasi. Ada tempat yang bisa melayani test di hari Minggu, ada juga yang tidak.     

Dari update informasi di internet, hasil test SWAB antigen untuk terbang hanya berlaku 2x24 jam. Dengan rencana terbang di Jumat, maka kami menjadwalkan test di Rabu siang. Setelah memilih layanan, tempat, dan jadwal, tinggal klik lanjut untuk mendaptkan informasi alternatif pembayaran. Caranya beragam, bisa transfer beberapa bank, maupun melalui dompet digital (OVO, Gopay, Shopeepay). Customer jadi punya ragam pilihan yaa...

Untuk pesanan pertama, saya memilih pembayaran via Shopeepay. Tinggal tekan-tekan menu di aplikasi, sudah deh langsung ada notifikasi pembayaran berhasil. Berhubung saldo Shopeepay saya tipis, di pesanan kedua saya memilih metode pembayaran (Bank) Mandiri Bill Payment. Dalam petunjuk pembayaran tertulis nomor virtual account dan nama perusahaan, yakni Fastlab.

Namun, setelah saya login ke M-banking Mandiri dan memilih menu pembayaran, saya tidak menemukan nama perusahaan Fastlab. Saya berusaha mencari menu ganti metode pembayaran, tapi tidak menemukannya. Langsung deh menghubungi customer service via WA Fastlab yang bersyukurnya fast respon.

Setelah chit-chat beberapa saat baru deh dapat info kalau pilihan nama perusahaan di menu Bank Mandiri adalah Midtrans. Nah, kalau Midtrans langsung ketemu deh. Kalau Fastlab memang nggak ada. Lumayan membingungkan ya....kenapa di petunjuk pembayaran tidak dicantumkan Midtrans saja?

Long story short, pendaftaran dan pembayaran untuk BJ, saya, Ale, dan Elo berhasil. Tinggal menunggu untuk test di Rabu siang. E lha kok ndilalah.... Rabu sekitar jam 13 hujan deresssss. Padahal, kami tidak bisa menunda karena BJ ada meeting online sekitar jam 15.00. Alhasil, hujan-hujan kami tetap pergi ke lokasi test. Meski pakai payung, tetap agak basah deh...

Sisi baiknya, saat itu sama sekali tak ada antrian (kami aja yang nekat tetap pergi meski hujan). Setelah pengecekan data, kami bisa langsung test. Pengambilan sampel dilakukan di tenda oleh petugas yang mengenakan baju hazmat. Buat Elo, Ale, dan saya, itu kali pertama kami menjalani test swab. Saat BJ positif COVID akhir tahun lalu, kami bertiga tidak turut menjalani test swab.

Elo pertama disambil sampelnya, disusul Ale, BJ, lalu terakhir saya. Hidung disogok-sogok begitu nggak ada enaknya sama sekali. Memang bukan sakit yang sangaaaat, tapi tetap saja tidak enak. Saya yang dewasa saja merasa tidak nyaman. Wajar kalau Elo sempat nangis sebentar. Bersyukurnya pengambilan sampel swab ini hanya butuh waktu sebentar. 

Yang agak ribet waktu itu adalah saya belum mengisi data-data pribadi berupa nama, nomor ID, dan tanggal lahir di profil aplikasi Fastlab (nggak tahu sih..). Bersyukurnya, kami menyimpan foto Kartu Keluarga secara digital. Jadi data ID anak-anak bisa langsung diisi. Sembari anak-anak diambil sampelnya, saya dan BJ bergantian mengisi data-data tersebut.

Sesuai dengan klaimnya, hasil test antigen kami memang bisa langsung diketahui dalam hitungan menit. Informasi hasil test langsung dikirimkan melalui WA dan SMS. Kami juga menerima hasil test dalam bentuk PDF untuk dicetak sendiri.

Pengalaman test SWAB di FastLab cukup menyenangkan sih. Antiribet dan praktis. Sayangnya, FastLab baru beroperasi di beberapa kota besar. Saat kembali ke Makassar nanti, kami tidak akan bisa lagi menggunakan jasa FastLab. (*)

 

 

  

Berbagi :