Penipuan di "Shopee"

 

logo shopee, edited by canva

Ada cerita sedih pada pulang kampung sebentar di awal April ini. Yakni, ada familiku yang menjadi korban penipuan online. Memang, sejalan dengan berkembangnya dunia maya, berkembang juga aksi penipuan di sana. Mungkin, masyarakat sudah mulai hafal dengan berbagai modus yang biasa digunakan penjahat maya. Meski demikian, masih ada saja orang-orang yang menjadi korban.

Kita pasti sudah sangat sering membaca berbagai kasus penipuan online di media massa. Mungkin, rasa kaget kita sudah terkikis akibat begitu banyaknya berita sejenis. Namun,  ketika korban itu adalah orang dekat, rasanya beda banget lho. Wajar sih, kedekatan membuat kita merasakan empati yang lebih. Juga ada semacam “penyesalan”, mengapa kita tidak mampu mencegah kejadian itu padahal melibatkan orang dekat.

Baca : Swab Antigen saat Pulkam

Ceritanya, pamanku tertarik dengan penawaran sebuah mesin di “Shopee.” Dengan harga yang sangat kompetitif (sekitar lima puluh persennya), jelas saja sangat menarik. Aku lupa bagaimana kronologis persisnya, yang pasti sepupuku membantu mengecek harga mesin dengan spesifikasi tersebut di Shopee dan mendapati harga normal (kalaupun ada selisih harga, tidaklah terlalu jauh).

Jadi pamanku memutuskan untuk tetap membeli di toko “Shopee” yang telah ia lihat sebelumnya. Pembayaran dilakukan dengan cara transfer bank. Namun, hingga lima hari berlalu, barang yang dibeli belum juga diterima.

Cek dan ricek babak baru.

Bibiku mendatangi sepupuku dengan membawa bukti chat di whatsapp dan juga bukti transfer. Saat itu, aku tengah berada di sana. Dari kronologis chat, sepupuku sudah yakin jika itu adalah penipuan. Aku turut membaca, si penjual memburu-buru pembeli untuk transfer. Ditambah lagi, sebelum pembeli (pamanku) transfer, si penjual mengirim foto gambar barang yang sudah selesai dibungkus. “Barang siap kirim!”

Sudah terlihat banget kan kalau penipuan?

Tapi baiklah, supaya bibiku yakin,  sepupuku mencoba untuk  chat dengan si penjual (dengan nomor HP sepupuku sebab nomor paman/bibi sudah diblokir). Tak lama tanya-jawab, nomor sepupuku diblokir!!!

Fixed. Jelaslah itu penipuan. Bibiku yang sebelumnya masih tampak denial akhirnya teryakinkan. Kecewa dan sedih. Sudah pasti!!! Terlebih aku tahu, bagi paman dan bibi, uang yang melayang itu sangatlah bernilai.  Kami coba-coba cek nomor penipu di aplikasi get-contact, rupanya masih tersimpan dengan nama-nama normal (apakah si penipu belum banyak korban?) 

Tapi ada cerita lucu di balik kesedihan ini. (Lucu tapi getir :D).

Sebelum datang ke sepupuku, paman dan bibi sudah terlibat diskusi. Bibi bertanya pada paman, kenapa tidak belanja di Shopee saja, kan bisa pembayaran dilakukan di rumah seperti orang-orang lain kalau belanja online (kita tahu, maksudnya COD = Cash on Delivery).

Pamanku berkeras kalau ia belanja di “Shopee.”

Teman-teman memerhatikan tidak jika sedari tadi aku membedakan penulisan Shopee dengan “Shopee” (ada tanda kutip)?

Selidik punya selidik, sedari awal ada perbedaan pemahaman tentang Shopee ini. Saat mengecek harga (yang kutulis di awal tadi), sepupuku membuka aplikasi Shopee yang umum kita kenal. Sementara, pamanku berbelanja di sebuah akun facebook (akun penipu pastinya) bernama Shopee! Ya memang  “bener” pamanku belanja di Shopee, tapi bukan Shopee yang oren ituuuu huhuhu. Aku kembali mencari akun facebook itu, tapi sudah nggak ketemu.

Duuuh, asli bikin ngakak tapi sekaligus nyeseg-seg-seg.

Perubahan

Mungkin teman-teman ada yang mikir, kok bisaaaa siiih??? Faktanya memang bisa.

Sedikit cerita latar belakangnya dulu yaaa...

FYI, kampungku itu lumayan mblusuk. Teman-teman yang pernah main ke kampungku pasti mengaminkan itu. Sekarang saja masih ada yang bilang mblusuk, apalagi duluuuuuu. Saat itu, jalan ke kampungku belum diaspal dan tak ada angkutan umum reguler. Kami harus jalan kaki dua kilometer untuk sampai ke jalur angkutan pedesaan. Tak berlebihan kalau temanku bilang, jalan ke kampungku menghabiskan sandal. Saat itu, kampungku memang seperti antah berantah. Listrik juga baru menyala saat aku sekolah dasar.

Soal listrik itu, aku pernah menyinggungnya di sini : MampirSebentar di PLTB Sidrap

Tapi zaman terus melaju. Perubahan buanyak terjadi. Jalan batu itu sudah masa lalu, terganti aspal hingga ke pedalaman. Jalan kaki kemana-mana juga cerita lama. Punya mobil atau setidaknya motor sudah menjadi hal wajar. Rumah-rumah papan banyak berganti menjadi gedong (berdiding tembok) indah.

Sudah belasan tahun lalu aku meninggalkan kampung. Meski rutin pulang setidaknya setahun sekali, perubahan itu terasa nyata.       

Saat pulkam kemarin, aku takjub ketika melihat ada dua agen jasa pengiriman di kecamatanku. Bukan nama jasa pengiriman yang asing lho, tapi yang sudah kita kenal sehari-hari. Terakhir aku pulkam akhir tahun 2019, aku belum melihat agen-agen jasa pengiriman itu. Dulu tuh, kurir jasa pengiriman jarang sampai ke tempatku. Kalau mengirim paket, aku imbuhi pesan supaya kurir menghubungi penerima biar paket diambil di kantor cabang di kota kabupaten. (Beda cerita kalau layanan pos yaaa...tapi kantor pos yang dulu eksis di kecamatanku malah sudah lama menghilang, disatukan dengan kecamatan sebelah).  

Lebih menakjubkan lagi, menurut kakakku, sekarang kurir-kurir paket juga biasa mengantar sampai desa-desa. Termasuk kurir-kurir marketplace yang melayani COD. Waaaah...elok tenan.

Kesenjangan Informasi

Kemajuan zaman yang di dalamnya termasuk kemajuan informasi. Dua-tiga tahun lalu (aku lupa persisnya), layanan wifi gratis ada di balai desa. Ditambah lagi pandemi, banyak keluarga dengan anak sekolah/kuliah yang akhirnya memutuskan memasang wifi pribadi demi proses belajar daring.

Tapi kesenjangan memang warisan zaman yang sepertinya sulit dihapuskan. Dalam setiap hal, selalu ada golongan maju, sedang, dan masih terbelakang. Ada orang-orang sedemikian sukses mendirikan dan menjalankan perusahaan marketplace. Ada orang-orang yang sukses rajin berbelanja di marketplace (ada yang mau ngacuuung??😀). Ada juga orang-orang yang bahkan tidak tahu istilah marketplace dan sama sekali awam dengan tata cara belanja online.

Itu fakta!!!! Kesenjangan yang sama juga ada pada berbagai hal lainnya.

Aku sama sekali tidak menertawakan paman dan bibiku. Aku menyadari, mereka adalah generasi di atasku (sementara aku saja sudah dianggap berumur!). Generasi yang umumnya dianggap lebih lambat dalam meng-update segala-gala perkembangan. Di saat anak-anak sekarang sudah migrasi dari Facebook, mereka baru saja mengenal aplikasi tersebut. Terlepas dari faktor itu, siapa saja bisa tertipu kok. Bahkan orang yang sudah biasa belanja online pun bisa saja lengah dan tertipu. Bagaimanapun, penjahat akan selalu meng-update cara-cara operandi bukan?

Bersyukur pamanku cukup bijak menyikapi kejadian itu. Ia  juga punya selera humor yang cukup keren ketika menceritakan kejadian itu pada orang lain. Ia mampu menertawakan diri sendiri yang ujungnya membuat orang lain ikut tertawa. Kemampuan yang tidak dipunyai semua orang kan?

Aku bahkan ikut "terhibur" dengan cara pamanku merespon keadaan.

Internet Aman dan Sehat

Selama ini aku sudah sering melihat pesan-pesan kampanye penggunaan internet secara aman dan sehat. Dengan semakin masifnya penggunaan internet, sepertinya kampanye ini juga harus semakin digalakkan ya...

Terpikir kalau poster-poster di kampung-kampung itu sudah seharusnya semakin berkembang. Tidak hanya bertema PKK, hidup bersih, buang sampah, dan sebangsanya. Namun, juga tentang penggunaan internet secara aman dan bijak. Tema yang sama mungkin juga bisa diusung dalam arisan RT, dasa-wisma, rapat desa, dan semacamnya. Intinya, dengan semakin meluasnya penggunaan internet harus dibarengi dengan perluasan informasi keamanan penggunaan.  Bukan hanya informasi yang disebarkan secara online tetapi juga melalui jalur offline. 

Buatku pribadi, kejadian itu menguatkan kesadaran untuk tidak lelah berbagi melalui cara-cara yang aku bisa (salah satunya ya dengan ngeblog ini). Saat melihat orang lain yang sepertinya sudah "high", kadang memang ada rasa inferior. Ah, aku mah tahu apa atuh? Tapi ternyata, sedikit informasi yang kita tahu mungkin bermanfaat bagi orang lain.

Jadi, memang, jangan lelah untuk berbagi.(*) 

-----------------------------------------------------

Postingan sebelumnya : Obrolan Fiksi dengan RA Kartini

Berbagi :